AI-КОУЧ ДЛЯ ВАШИХ РОЗМОВ
Кожна розмова
може стати
сильнішою.
Знайдіть фрази, на яких втрачається контакт із клієнтом. Зрозумійте чому. Спробуйте сказати краще.
Для самостійних менеджерів
і команд, які хочуть зростати.
Мені здається, це трохи дорого.
Тоді можу запропонувати
вам знижку 15%.
«З чим ви порівнюєте вартість?
Давайте зрозуміємо, що для вас
найважливіше в рішенні».
Дослідіть продукт у деморежимі. Переглядайте розмови, читайте розбори й обирайте фокус для розвитку. Усі дані вигадані; наведені нижче можливості описують оригінальний продукт.
Цитати з діалогу
Зрозумілі пояснення
Кращі формулювання
МІЖ «ЩО СКАЗАВ» І «ЯК КРАЩЕ»
Маленька репліка.
Велика різниця.
Загальне «попрацюйте із запереченнями» не допомагає. Repliq показує момент, пояснює його і дає варіант, який можна спробувати вже в наступній розмові.
Знижка без уточнення
«Мені здається, це трохи дорого.»
Менеджер«Тоді можу запропонувати вам знижку 15%.»
Що можна покращити
Менеджер одразу знижує ціну, не зʼясувавши причину заперечення. Клієнт може сумніватися в цінності рішення, а не в сумі.
Спробуйте так
«З чим ви порівнюєте вартість? Давайте зрозуміємо, що для вас найважливіше в рішенні.»
Уточніть, що саме стоїть за словом «дорого», перш ніж змінювати умови.
Ілюстрація роботи продукту, а не результат аналізу реального клієнта. Рекомендації AI потребують вашої оцінки.
ВАША НОВА РОБОЧА ЗВИЧКА
Поговорили. Розібрали.
Спробували краще.
- 01
Додайте розмову
Завантажте аудіо, вставте транскрипт або налаштуйте надсилання тексту через webhook.
- 02
Побачте, що покращити
AI розбере розмову за критеріями, знайде слабкі місця та підкріпить висновки цитатами.
- 03
Застосуйте у наступному дзвінку
Оберіть одну рекомендацію, відпрацюйте її та стежте за повторюваними темами у своїх розборах.
РОСТИ САМОМУ. ПІДСИЛЮВАТИ КОМАНДУ.
Ваш розвиток.
У вашому масштабі.
Особистий тренер для менеджера. Спільна картина для ліда. Один робочий простір для уважної роботи над розмовами.
ОСОБИСТИЙ ПРОСТІР ДЛЯ РОЗВИТКУ
Ваш спокійний розбір після дзвінка.
Поки розмова ще в памʼяті, погляньте на неї з іншого боку. Відзначте, що вдалося, і виберіть конкретну навичку для наступної спроби.
- Усі ваші дзвінки та розбори в одному місці
- Повторювані слабкі місця й динаміка оцінок
- Конкретні фрази, які можна взяти в роботу
- Експорт розбору та особисті нотатки
Більше запитувати.
Глибше розуміти.
Уточнити потребу перед презентацією.
Ілюстративні дані для знайомства з можливостями.
ЗАПИСИ ТАМ. ІНСАЙТИ ТУТ.
Розмови вже є.
Додайте до них сенс.
Почніть із ручного завантаження. Коли розмов стане більше, підключіть надсилання транскриптів із ваших інструментів через захищений webhook.
- Аудіофайл або готовий текст розмови
- Окремий секретний ключ для кожного підключення
- Захист від повторного імпорту одного дзвінка
до рекомендації
Вхідний webhook уже доступний.
Адаптери до конкретних CRM і телефонії — наступний етап.
УВАГА ДО РОЗМОВ. ПОВАГА ДО ДАНИХ.
Ви керуєте доступом.
Менеджери бачать свої розмови, ліди — командну картину. Налаштовуйте строк зберігання, видаляйте записи та переглядайте журнал дій. Для обробки дані передаються AI-провайдеру, якого налаштував адміністратор.
Як працюємо з данимиБЕЗ НЕДОМОВОК
Давайте
розберемося.
Від першого запису
до роботи всією командою.
Це повна версія продукту?
Це інтерактивна демонстрація Repliq для портфоліо 1654 Studio. У кабінеті — лише вигадані розмови й заздалегідь підготовлені навчальні розбори. Реєстрації, завантаження аудіо, підключення CRM і живого AI-аналізу тут немає. Решта сторінки знайомить із можливостями оригінального продукту.
Що саме я отримаю після аналізу?
Підсумок розмови, оцінку за критеріями, сильні сторони й конкретні моменти для покращення. Кожен момент містить цитату з розмови, пояснення проблеми та приклад іншої відповіді. Ви також отримаєте наступні кроки для роботи з клієнтом.
Чи можна користуватися без команди?
Так. Під час реєстрації виберіть особистий простір. Завантажуйте свої розмови, переглядайте повторювані слабкі місця та відстежуйте результати. Для спільної роботи створіть командний простір і запросіть колег за посиланням.
Як додати розмову?
Завантажте аудіофайл до 25 МБ або вставте текст розмови. Для аудіо потрібен налаштований сервіс транскрибації, а для аналізу — AI-провайдер. Repliq покаже, якщо підключення ще не готове. Підтверджуйте, що маєте право обробляти запис.
Чи є автоматичне завантаження з CRM або телефонії?
Доступний вхідний webhook: зовнішній сервіс може надіслати текст розмови через API з окремим секретним ключем. Це потребує налаштування на стороні вашого сервісу. Готові адаптери до конкретних CRM і сервісів телефонії ще не включені.
Хто бачить розмови в команді?
Менеджер бачить свої розмови. Власник і лід бачать розмови всього робочого простору, командні показники й запрошення. Простори відокремлені один від одного. Власник керує складом команди, а власник і лід — налаштуваннями простору.
Чи може AI помилитися?
Так. Якість рекомендацій залежить від запису, транскрипту, контексту й обраної моделі. Repliq перевіряє, що наведені цитати присутні в тексті, але оцінки потребують вашого судження. Використовуйте розбір як основу для навчання, а не як єдину підставу для кадрових рішень.
Ваша точка росту —
вже у ваших розмовах.
Відкрити демоверсію Без реєстрації. Вигадані розмови. Справжній досвід взаємодії.